노인 케어 지원에 대해 고객이 지불하는 금액을 좌우하는 것은, 고객이 필요로 하는 도움의 유형, 고객이 선택하는 제공업체, 고객의 재정 형편 및 고객이 받는 서비스 등입니다. 지불해야 할 수도 있는 요금 및 비용의 유형은, 고객이 어떤 유형의 케어에 대해 해당 자격이 있는 것으로 평가받았는지에 따라 다릅니다. 예:

Commonwealth Home Support Programme

생활을 영위할 수는 있으나, 몇 가지 일에 대해 지원이 필요한 경우, Commonwealth Home Support Programme (CHSP)를 통해 보조금이 지급되는 지원 서비스에 대한 자격이 될 수 있습니다.

이 프로그램의 목적은 독립적 생활을 유지하기 위해 낮은 단계의 지원을 필요로 하는 사람들을 돕는 것입니다.

CHSP 서비스에 대해 자격이 되는 경우, 그리고 고객이 지불 여력이 되는 경우, 자신이 받는 서비스에 대해 보조금 지급 요금으로 제공업체에 지불할 것으로 기대될 것입니다. 이런 고객은 재정 평가를 받을 필요가 없으며, 서비스당 하나의 요금만 있고 종결 비용은 없습니다. 서비스 제공업체들은 그들의 서비스에 대해 각기 다른 금액을 부과할 것입니다.

홈 케어 패키지

홈 케어 패키지(HCP)는 복잡한 케어 필요사항이 있는 사람들을 위한 것입니다. 지속적 지원 서비스가 필요한 경우 HCP에 대한 자격이 될 수 있습니다.

홈 케어 패키지에 대한 자격이 되는 경우, 고객은 다음 사항을 지불해야 할 것입니다.

• 기본 일일 수수료, 또는
• 기본 일일 수수료 및 소득 테스트 기반 케어 요금
• 고객은, 홈 케어 패키지에 별도로 포함되지 않는 추가적 케어 및 서비스를 위해서 요금을 지불하는데 동의할 수 있습니다.

단기적 케어

단기적 케어는 일정 기간 동안 지원 서비스를 제공합니다. 고객의 필요사항에 따라 다양한 유형의 단기적 케어가 있지만, 그 목적은 모두 고객의 일상 업무를 도와주어 고객의 독립생활을 회복하거나 유지하는 것입니다.

단기적 케어에 대해 자격이 되는 경우, 고객은 일일 수수료를 지불해야 할 수도 있습니다. 지불 요청을 받게 될 비용은 고객이 받는 단기적 케어의 유형에 따라 달라집니다.

노인 케어 홈

노인 케어 홈 (간혹 너싱 홈 또는 노인 케어 거주시설로 알려짐)은 자택에서 더 이상 생활할 수 없고 일상 업무 또는 건강 케어에 대해 지속적 도움이 필요한 노인들을 위한 것입니다.

노인 케어 홈에 대한 자격이 되는 경우, 고객은 다음 사항을 지불해야 할 것입니다.

• 기본 일일 수수료, 또는
• 기본 일일 수수료 및 숙소 요금, 또는
• 기본 일일 수수료 및 자산 테스트 기반 케어 수수료 및 숙소 요금, 그리고
• 고객이 추가 서비스 룸에 입주하는 경우 추가 서비스 수수료, 그리고
• 고객이 노인 케어 제공업체와 합의한 추가 서비스에 대한 수수료

요금 견적기

고객은 My Aged Care 웹사이트 www.myagedcare.gov.au/fee-estimator 에서 본 기관의 요금 견적기를 이용할 수 있습니다. 이 견적기는 홈 케어 패키지 제공업체 또는 노인 케어 홈이 고객에게 지불을 요청할 수 있는 비용의 견적을 내는데 도움이 됩니다.

재정 조언

고객이 재무 상담사와 자신의 재정상태를 체크하는 것도 좋습니다. 적절한 재정 조언을 얻는데 도움이 되는 다양한 정부 서비스 및 자료를 이용할 수 있습니다. 어떤 옵션이 자신에게 최적의 효과를 내는지 알아보기 위해 몇 가지 조사를 하는 것도 좋은 생각입니다.

재정적 곤란

노인 케어 홈의 비용을 지불하는데 문제가 생길 수 있다는 염려가 들면, My Aged Care에 연락하여 자세한 정보를 구하십시오.

의사소통 서비스

귀하가 한국어로 의사소통을 하기 위해 도움이 필요하거나 이를 원하는 경우 Translating and Interpreting Service (TIS)를 이용할 수 있습니다.

더 자세한 정보를 원하시면, My Aged Care에 1800 200 422 번으로 연락하십시오 (월요일에서 금요일 오전 8시에서 오후 8시 사이, 또는 토요일 오전 10시에서 오후 2시 사이).

본 기관은 귀하의 질문에 대해 본 기관이 대답하는 것을 도와줄 통역사를 주선할 것입니다.

또한 귀하가 TIS에 131 450 번으로 전화할 수도 있습니다. TIS는 160여개의 언어를 망라하며, 시내통화료로 주 7일 하루 24시간 이용 가능합니다.

TIS에서 귀하가 My Aged Care와 대화하는 것을 도와줄 통역사를 주선할 것입니다.