자신이나 사랑하는 노인을 위해 노인 요양 서비스 및 시설 옵션을 선택할 때 가장 먼저 해야 할 일은 My Aged Care에 자신을 등록하는 것입니다.

평가를 받는 것은 정부 자금 지원 서비스를 이용하기 위한 첫 번째 단계입니다.

평가는 호주 전역의 Aged Care Assessment Team에서 수행합니다. Aged Care Assessment Team/ Aged Care Assessment Service의 구성원은 귀하와 귀하의 간병인이 귀하의 필요에 가장 적합한 치료 종류를 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. ACAT/S 평가자는 귀하가 제공한 정보를 사용하여 귀하에게 지원이 필요한지 또는 이미 치료를 받고 있는지 여부를 분석하여 더 높은 수준의 치료가 필요한지를 분석합니다.

결과에 동의하지 않는 경우 평가를 검토할 수 있습니다.

ACAT/ACAS’란 무엇입니까?

ACAT/S 평가자는 귀하 및 귀하의 간병인과 협력하여 귀하의 현재 어려움이 무엇이며 어떤 종류의 치료가 귀하에게 가장 도움이 될 것인지 결정합니다. 집 주변에서 추가 도움을 받거나 노인 요양 시설로 이사할 수 있습니다.

빅토리아에서는 이를 노인 케어 평가 서비스(ACAS)라고 하지만 서비스는 ACAT와 정확히 동일합니다.

ACAT/S 평가자는 귀하가 자택에서 제공되는 홈 케어 패키지, 요양원에서의 임시 간호 또는 거주 케어, 입원 후 전환 케어 서비스 또는 단기 회복 케어에 대한 자격이 있는지 여부를 평가할 것입니다.

ACAT/S 평가자는 일반적으로 의학적 배경을 가진 전문가이며 여기에는 의사, 간호사, 사회 복지사, 작업 치료사 및 기타 건강 전문가가 포함됩니다.

ACAT/S 평가 준비

ACAT 평가를 주선하려면 My Aged Care의 고객 서비스 센터에 1800 200 422번으로 연락하거나 온라인 양식을 작성해야 합니다.

또는 사회 복지사, 의사 또는 기타 의료 전문가가 귀하를 대신하여 이를 정리할 수 있습니다. 가족이나 친구, 병원 사회 복지사, 지역 사회 서비스 제공자, 주거 시설 또는 노인의 건강에 합법적인 이해 관계가 있는 사람이 추천할 수도 있습니다.

ACAT/S 평가는 언제 필요합니까?

ACAT 평가는 모든 수준의 홈 케어 패키지를 이용하거나 정부가 지원하는 노인 요양원에 들어가야 하는 경우 필요합니다. 평가는 귀하의 필요와 상황에 가장 적합한 치료 유형을 결정하는 데 사용됩니다.

이 평가는 재택 간호 지원, 임시 간호, 단기 회복 간호 또는 전환 간호가 필요한 노인 요양원으로 이사하려는 경우 제공됩니다. 평가 비용을 지불할 필요가 없습니다.

(Commonwealth Home Support Program에 따른 기본적인 가정 지원의 경우 일반적으로 평가를 위해 지역 평가 서비스로 이동합니다.)

ACAT/S의 구성원은 누구입니까?

ACAT/ACAS’는 적절한 수준의 지원을 받을 수 있도록 귀하의 신체적, 심리적, 의료적, 회복적, 문화적, 사회적 필요를 평가하는 의료 및 관련 건강 전문가 팀입니다.

이 팀의 한 구성원인 의사, 간호사, 사회 복지사 또는 기타 의료 전문가가 귀하의 필요를 평가하기 위해 귀하의 집이나 병원을 방문할 것입니다.

이 팀 또는 서비스는 호주 전역에 있습니다. 가장 가까운 지역 ACAT/ACAS에서 직접 연락하여 대면 방문을 계획할 것입니다.

평가 방식

지역 ACAT/S의 구성원이 귀하의 필요를 평가하기 위해 귀하의 집이나 병원을 방문할 것입니다. 일상 및 개인 활동에 필요한 도움의 양과 종류를 파악하고 상황에 가장 적합한 치료 옵션을 결정하기 위해 일련의 질문을 받게 됩니다.

간병인, 친척 또는 가까운 친구가 토론에 참여하도록 권장됩니다.

귀하를 위한 최상의 치료 옵션을 결정하기 위해 귀하의 ACAT는 다음 사항에 대해 논의할 수 있습니다.

귀하의 병력

귀하의 생활 방식 및 현재 지원

귀하가 필요로 하는 도움의 유형(예: 샤워, 쇼핑 등과 같은 일상 및 개인 관리 필요)

거주 지역에서 이용할 수 있는 노인 요양 또는 재택 요양 서비스

평가를 받은 후 추천코드가 담긴 서신 기다리기

ACAT는 귀하의 잠재적인 평가 결과와 귀하의 지역에서 가정, 지역사회 또는 주거 요양 옵션에 대해 논의할 것입니다.

ACAT/S에서 귀하가 서비스를 받을 자격이 있다고 판단하는 경우, 신청하는 시설 또는 서비스에 제공해야 하는 평가 결과를 설명하는 서신을 받게 됩니다. 여기에는 추천 코드도 포함됩니다. 귀하가 선택한 서비스 제공업체는 귀하의 정보에 액세스하고 추천을 관리하기 위해 이 추천 코드가 필요합니다.

또한 서신에는 지원 계획뿐만 아니라 서비스 승인 결정을 뒷받침하는 이유와 증거가 있습니다. 자금 지원에 대한 승인을 받았다고 해서 항상 즉시 서비스에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 노인 요양원에 적합한 패키지나 장소가 제공될 때까지 기다려야 할 수도 있으며 대기 시간은 몇 주에서 몇 개월까지 다양합니다.

평가 결과가 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?

ACAT/S 권장 사항을 수락하거나 거부할 최종 결정은 귀하에게 있습니다.

권장 사항이 마음에 들지 않으면 먼저 ACAT 담당자와 상의하십시오. 대부분의 문제는 이 방법으로 해결할 수 있습니다. 합의에 이르지 못하면 결정에 이의를 제기하고 평가를 검토하도록 할 수 있습니다.

결정을 검토하려면 평가 서신이 도착한 후 28일 이내에 호주 보건부 장관에게 편지를 보내야 합니다. 요청은 결정과 함께 90일 이내에 응답해야 합니다.

장관의 검토에 동의하지 않는 경우 행정 항소 재판소에 연락하여 문제를 더 확대할 수 있습니다. 장관의 검토를 요청하는 것은 무료이지만 행정 항소 재판소에는 요금이 부과됩니다.